En los Llanos Orientales hay historias que no comienzan en una oficina, sino en el escenario turítico. Historias empresariales que no solo venden viajes, sino que construyen territorio. Una de ellas es la de Navitours, agencia de viajes liderada por Jeimy Paola Garzón Arias, una llanera que ha convertido el turismo en una herramienta de transformación ambiental y social.
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Con más de dos décadas de experiencia, Jeimy no solo mueve pasajeros: mueve conciencias. “Cumplí 20 años como guía de turismo este año”, afirma con orgullo Garzón Arias, representante legal de Navitours. Su historia profesional no es improvisada. Es técnica en Diseño en Arte, y en Psicología; tecnóloga en Manejo de Información Turística y también en Logística. Una formación que combina sensibilidad humana, creatividad y estructura operativa.
Pero más allá de los títulos, su experiencia es su mayor respaldo. Durante dos décadas ha operado grupos para cajas de compensación, empresas mayoristas y asociaciones que viajan al Meta. Ese trabajo constante le permitió entender algo clave: cada viaje es también una oportunidad comercial y cultural. “Cuando saco gente del Llano, también estoy ofreciendo nuestro hermoso territorio”, explica.
Así nació un modelo bidireccional: mientras lleva grupos del Meta a otros destinos, visita agencias en cada ciudad, crea alianzas para traer viajeros al territorio llanero. Hoy calcula que ha guiado a más de 10.000 personas a vivir experiencias únicas.
Navitours: turismo incluyente y estratégico
Navitours ha evolucionado en su enfoque de mercado. Actualmente trabaja con: Colegios (salidas pedagógicas y excursiones), empresas, asociaciones de adultos mayores, madres comunitarias, grupos de bienestar y actividad física, y turismo regional y nacional organizado.
Aunque el proyecto inició fuertemente con instituciones educativas, hoy ha encontrado gran acogida en grupos de tercera edad y asociaciones comunitarias. Un caso destacado: 38 adultas mayores viajaron al Eje Cafetero tras un proceso anual de reciclaje. Gracias al programa ambiental, cada viajera pagó únicamente el 20% del valor del plan.
“Todo el que quiera viajar tiene la opción de hacerlo”, asegura Garzón Arias. Esa democratización del turismo es parte esencial de su modelo empresarial.
El proyecto ambiental dirigido a colegios y asociaciones: Reciclaje que financia sueños
Uno de los pilares diferenciadores de Navitours es su programa propio de reciclaje con enfoque educativo y financiero. La iniciativa nació al observar que en muchas excursiones no todos los estudiantes podían viajar. Entonces surgió la pregunta: ¿Cómo lograr que todo un salón participe?
La respuesta fue convertir el reciclaje en un “abono” para los viajes. El resultado es doble al enfocar la educación ambiental como una herramienta de acceso al turismo.
El proceso incluye: Capacitación en clasificación de residuos sólidos, educación sobre impacto ambiental e hídrico, explicación del proceso de transformación de materiales reciclados, maratones de recolección, y acompañamiento continuo.
“No es basura, es material que tiene valor”, recalca. Los estudiantes aprenden no solo a reciclar, sino a entender el ciclo del material y su impacto en ríos y ecosistemas. Actualmente, el programa está enfocado en colegios y empresas, buscando mayor estructura y sostenibilidad operativa.
Destinos que conectan territorio y nación
Navitours opera recorridos dentro y fuera del Meta, promoviendo tanto el turismo emisivo como el receptivo.
* En el Meta y Llanos Orientales: City Tours pedagógicos en Villavicencio, rutas culturales llaneras, turismo de naturaleza, experiencias en fincas ecoturísticas, avistamiento de fauna y recorridos rurales. “No quiero que el City Tours sea solo bailar en la chiva. Quiero que los chicos sepan dónde están parados”, enfatiza. Su apuesta es clara: fortalecer el sentido de pertenencia por la cultura, la historia y la tradición.
* Destinos nacionales: Eje Cafetero, Santander, Ferias del Libro, y Excursiones pedagógicas en diferentes ciudades del país.
Turismo responsable en escenarios naturales
Navitours trabaja activamente con destinos de naturaleza, donde se han mostrado avances importantes, como la señalización ambiental y la cultura de conservación “Visiten la naturaleza con amor y respeto”, es el mensaje que Garzón Arias repite constantemente. Para esta Agencia el turismo no es consumo de paisaje: es compromiso con el territorio.
Un modelo que sorprende al mercado turístico
El modelo de Navitours integra: Operación turística profesional, formación académica especializada, educación ambiental estructurada, inclusión social, comercialización bidireccional de destinos, y enfoque pedagógico-ambiental y cultural.
Más que vender planes, la Agencia construye experiencias con propósito. “La naturaleza es todo. Hay que disfrutarla, pero también conservarla”, concluye Garzón Arias.
En un país que, apuesta por el turismo sostenible como motor de desarrollo, Navitours demuestra que desde el Llano colombiano se puede liderar una propuesta que conecta economía, educación y conciencia ambiental.
/Llanoalmndo Ed.95
