La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio, dio a conocer el Programa de agua potable para hoy 20 de mayo de 2018, a través de un comunicado. Este es el oficio de prensa con los turnos de distribución por redes, y los sectores que se encuentran por su ubicación en zonas de baja presión de bombeo, la EAAV comunicó que se les suministrará el servicio del preciado líquido por medio de carrotanques, que advierten no tiene ningún costo.
Por otra parte, la EAAV dio a conocer unos mensajes a la comunidad en general con el fin de aclarar algunos aspectos sobre especulaciones referentes a la emergencia. La Empresa de Acueducto explicó algunas mentiras y verdades de la misma.
La EAAV reitera a todos sus usuarios hacer uso racional del agua.